Winkelwagen

Kan ik mijn bestelling ophalen?
Het is niet mogelijk om je bestelling op te halen. Wij hebben op dit moment geen fysieke winkel of showroom.

Zit er garantie op mijn sieraden?
Het product mag binnen 14 werkdagen na ontvangst geretourneerd worden mits het voldoet aan bepaalde voorwaarden. Mocht er na deze termijn een probleem ontstaan stuur ons dan een bericht op [email protected]. We zullen altijd kijken of er een passende oplossing mogelijk is.

Hoe kan ik mijn sieraden het beste bewaren?
Om de set zo lang mogelijk mooi te houden is het belangrijk om er voorzichtig mee om te gaan. Bewaar de set het liefst op een donkere en droge plek. Bijvoorbeeld een sieradendoos of in het hoesje dat je van ons bij de bestelling hebt gekregen. We raden aan om de set niet te dragen tijdens het sporten, zwemmen, slapen of andere activiteiten die veel beweging vragen. Houd de set ook zo veel mogelijk weg van make-up en andere verzorgingsproducten.

Welke materialen gebruiken jullie?
Elke set oorbellen bestaat uit verschillende materialen. Op de productpagina staat per set een uitgebreide beschrijving over de hoogwaardige materialen die erin verwerkt zijn. Wij gebruiken altijd 14 karaat goud en zilver.